能学到什么
职场礼仪可以让我们学会职场中的基本礼仪,在工作中学会尊重他人。礼仪体现着我们的个人修养,懂得礼仪一定会给我们的职场形象加分。
课程简介
《现代职业礼仪》这门课通过职业形象、职业交往、职业环境这三个模块的讲解,使学习者理解与体验职业礼仪作为现代社会的交际规则,是建立职业关系、塑造职业形象、促进职业交往的关键因素。
教师
范青
南开大学旅游与服务学院讲师、天津市管理学会会员、天津市旅游协会会员;研究方向:旅游业公共关系、职业礼仪。曾为深圳市银湖渡假村、天津科技馆、天津日报大厦、大港油田钻采研究院、天津融创集团、天津大学、天津市蓟县旅游局、浦东发展银行、招商银行、天津市委等企业或单位提供培训服务。
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第一章 礼仪形象 1学时
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第二章 职业仪表 2学时
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第三章 仪态形象 1学时
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第四章 见面礼仪 1学时
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第五章 电话形象 1学时
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第六章 面试礼仪 1学时
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第七章 接待礼仪 1学时
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第八章 会议礼仪 2学时
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第九章 谈判礼仪 1学时
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第十章 宴会礼仪 1学时
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第十一章 馈赠礼仪 1学时
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第十二章 宗教礼仪 1学时
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第十三章 礼俗禁忌 1学时