沟通心理
能学到什么
学习沟通心理可以帮助我们破解人性密码，探寻行为奥秘，提升沟通能力，从而促进家庭和睦、朋友融洽、工作协调，从各方面改善我们的工作和生活状态。
课程简介
本课程围绕人们最为关注的人际沟通展开，从心理角度来解析如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快。以各种沟通案例为饵，分析人们在沟通中的作法以及背后的心理原因，在此基础上，引导人们掌握真正的积极、有效的沟通之道。
教师
孙科炎
专家
北京华通管理咨询有限公司总经理，人力资源管理、项目策划咨询实战专家。对组织管理问题颇有研究，从事教育管理、工业管理、文化产业创意等多种项目的组织与策划。 2005年开始关注组织管理心理学研究领域，提出组织管理必须关注组织建设的心理基础，关注个体心理的系统改造，以此来建构完善的管理框架，引入科学的行为指导体系。
课程目录
- 第一章 沟通在言语之外 2学时
- 第二章 沟通第一关—引起注意 2学时
- 第三章 沟通第二关—信息加工 2学时
- 第四章 沟通第三关—信息解释 2学时
- 第五章 如何正确传达信息 2学时
- 第六章 如何打破沉默 2学时
- 第七章 如何说服对方 3学时
- 第八章 如何解决冲突 3学时